Como responder uma pergunta no Lily?
Atualizado em 28/01/2025
Saiba mais sobre como responder uma pergunta.
Agora, você pode responder, esconder ou excluir perguntas feitas no seu site através do Lily. Ao esconder, a pergunta fica invisível para os clientes, mas acessível para você. Ao excluir, ela é removida completamente, tanto para clientes quanto para você.
- Clique em "Perguntas", no menu lateral à esquerda, ou clique aqui para ser direcionado;
- Selecione "Responder" na pergunta feita;
- Digite a resposta para a pergunta feita;
- Clique em "Salvar".
⚠️No vídeo tutorial, é mostrado também como esconder as perguntas ou excluí-las.